İptal & İade Koşulları ve Satış Sözleşmesi

İptal ve İade Koşulları


Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde ve maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin ürünler (Toner, kartuş, şerit vb. her

türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler vb.) yasal mevzuat gereği iade edilememektedir. Bu üründen toplu/çoklu sipariş verilmesi, siparişin ticari alım olduğunun tespit edilmesi veya farklı kullanıcı adı, rumuz, kimlik ve iletişim bilgileri ile verilen siparişlerde fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgisi, ticari unvanı, vergi numarası gibi unsurların aynı olması durumunda IvaraGame siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.


Alıcı


satın almış olduğu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye / kuruluşa teslimini müteakip yedi (7) gün içerisinde, söz konusu ürünün iadesi için şirketimize faks, e-posta veya telefon aracılığı ile başvuruda bulunmak ve ürünün kullanılmamış olması şartı aranmak sureti ile ürünün iadesini talep edebilir.

Buna ek olarak bahsi geçen ürünün iade bedeli; alıcı tarafından ne şekilde ödeme yapılmışsa, aynı türden tarafımızca takribi yedi (7) iş günü içerisinde alıcıya sunulacaktır.(*)


Almış olduğunuz E-Pin tamamen kuruluşunuza yada şahsınıza ait olup firmamız tarafından sadece aracılığı yapılmakta ve tüm teknik destek tarafınıza sağlanmaktadır.

Almış olduğunuz E-Pin ile ilgili herhangi bir teknik aksaklık dışında

kesinlikle iade kabul edilmemektedir.


MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan ALICI (tüketici) ile, aşağıda bilgileri yer alan SATICI (epinpro.com) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca dijital ortamda kurulmuştur.

SATICI (Hizmet Sağlayıcı):

Ticaret Unvanı: Epinpro Bilişim Şans Oyunları İç ve Dış Ticaret Sanati LTD. ŞTİ.

Adres: Yıldızevler mah. Turangüneş Blv. 4/1 Çankaya/Ankara

Web Sitesi: www.epinpro.com

E-Posta: [email protected]

Telefon: 0850 441 0594

ALICI:

Ad-Soyad, Adres, Telefon ve E-Posta bilgileri, ALICI tarafından sipariş esnasında beyan edilen bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın epinpro.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

ALICI tarafından sipariş verilen e-pin, oyun kodu veya diğer dijital içerik ürünleri; türü, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş esnasında sistem tarafından otomatik olarak oluşturulan fatura ve/veya sipariş özeti ile belirlenir.


4. TESLİMAT VE İFA

4.1. ALICI, siparişini verdikten ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, satın alınan dijital ürün otomatik olarak sistem üzerinden teslim edilir. Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği e-posta adresine gönderilir veya kullanıcı panelinde erişime açılır.

4.2. Dijital ürünler doğası gereği anında ifa edilen hizmetler olduğundan, teslimat fiziksel olarak yapılmaz.

4.3. SATICI, siparişi aldığı andan itibaren en geç 30 dakika içinde dijital içeriğin tesliminden sorumludur. Olağanüstü teknik aksaklıklar durumunda bu süre 24 saate kadar uzayabilir.


5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, dijital içeriğin anında teslimi ve ifasına başlandığı hizmetlerde cayma hakkını kullanamaz.

5.2. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi gereği; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda” cayma hakkı bulunmamaktadır.


6. FİYAT VE ÖDEME

6.1. Ürünlerin satış fiyatı, vergiler dahil olmak üzere, siparişin verildiği anda geçerli olan fiyatlardır.

6.2. Ödeme, havale/EFT, kredi/banka kartı veya anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılabilir.


7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


8. DİĞER HÜKÜMLER

8.1. ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak; sipariş öncesi kendisine sunulan ön bilgilendirme formunu ve cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

8.2. ALICI tarafından beyan edilen bilgiler doğru kabul edilir. Yanlış bilgi verilmesi halinde SATICI'nın sorumluluğu yoktur.


9. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.


SATICI:

Epinpro Bilişim Şans Oyunları İç ve Dış Ticaret Sanati LTD. ŞTİ.

(epinpro.com)

ALICI:

(Elektronik ortamda onaylanmıştır.)